【購物流程】

STEP1. 加入會員/登入

加入會員/登入之後，方能開始進行購物。
新會員請「加入會員」設立新帳號；已是會員者，請按「會員登入」進行購物。

STEP2. 訂購藝術品

於喜愛的藝術品下方點選「放入購物車」按鍵，即可進入交易頁面。

STEP3. 詳閱訂購須知

為維護您的權益，確認下單前，請再詳加閱讀訂購須知，同意後再進行下單動作。

【訂購須知】

※選購與取貨：
於本網站選購藝術品之會員，在收到本公司透過電郵或簡訊發給「藝術品領取通知」後，請親自或出具委託書授權代理人，於「藝術品領取通知」發送日期算起15天內，前往「得藝美術館」出示訂單編號（詳見付款確認信）及發票，領取所購藝術品。

※色差問題：

螢幕圖片與實體藝術品如有色差，仍以實體為準；您若對色彩精準度要求較高或無法接受手工原創自然現象（如油畫撥痕、手繪鑿跡或潑墨亂舞），請聯絡我們，洽詢現場選購事宜，請勿於線上選購。

※解除契約：

基於藝術品之獨創性及唯一性，以及全體會員參與購買之公平性，於本網站購買藝術品之買賣契約原則上不得解除。惟本公司為兼顧個別會員之需求，例外同意會員於「藝術品到貨通知」發送日期算起15天內，前往「得藝美術館」現場鑑賞所購藝術品時，若對所購藝術品有所疑慮，但非屬於藝術品本身的瑕疵所導致，並與本公司現場銷售人員達成共識後，得交付原開立之發票，解除買賣契約，本公司將自會員已付款項內扣除3成手續費，於解除契約之後30個工作日內將所餘7成款項退還會員。

如於「藝術品到貨通知」發送超過15天的期限後，恕不接受會員解除契約。

STEP4. 送出訂單/付款

於「我要結帳」頁面，確認所購買的藝術品與金額，並填寫相關資料後，點選「送出訂單」。確認「送出訂單」後，您將會收到本網站寄出的「訂購確認信」，信件中將會附上付款方式，請在我們以電話或電郵與您聯繫確認作品狀態後的3個營業日內，透過匯款或是信用卡第三方支付方式完成付款。

※可能無法「送出訂單」

您於線上購買本網站所出售之藝術品時，亦可能有其他會員同時於線上購買同一藝術品，若您結帳時填寫資料後卻無法點選「送出訂單」，表示已有其他會員先完成結帳程序。請回到藝術品頁面按F5更新網頁，如顯示「●已售出」，則表示該藝術品已被其他會員購買，歡迎您繼續選購其他藝術品。

STEP5. 回覆資料

※若採用匯款或是ATM方式結帳，請您於支付款項後，至本網站點選「客戶服務」按鍵中之「付款確認單」，輸入以下付款資料，以供核對，俾確保您的權益：

   (1) 訂購者姓名。
   (2) 訂單號碼。
   (3) 聯絡電話。
※您若採用第三方支付刷卡方式結帳，本公司在收到付款成功的通知後，隨即會與您聯繫，安排發票寄送事宜。

※發票將於款項支付後10個營業日內，寄送至指定地址，發票遺失恕不重新開立。

STEP6. 現場取貨

於本網站選購藝術品之會員，在收到本公司透過電郵或簡訊發給「藝術品到貨通知」後，請親自或出具委託書授權代理人，於「藝術品到貨通知」發送日期算起15天內，前往「得藝美術館」出示身分證明，訂單編號（詳見付款確認信）及發票，領取所購藝術品。

得藝美術館

地      址：台北市松山區三民路168號

電      話：02-7743-7708

聯 絡 人：王小姐

營業時間：

星期一          14:00~22:00

星期二／三    11:00~22:00

星期四          11:00~18:00

星期五／六    11:00~22:00

星期日          11:00~20:00（開放與否，視展覽安排調整）

※如於15天內無法前來領取，我們將主動聯繫您前來領取藝術品相關事宜，若於30天內仍無法領取，或是仍無法與您取得聯繫，我們將會計算所衍生的倉儲管理費（每天新台幣500元），在您前來得藝美術館時，需要付清倉儲管理費方可領取作品。